管網改造升級 提升用水品質 清清自來水流進千萬家 發布日期：2021-09-30 來源：重慶日報
九月二十九日，九龍坡區石坪橋橫街志龍石坪苑五洲小區，管道工正在對23棟的水表組進行維護檢修。記者 張錦輝 攝視覺重慶
“現在好了，供水管網改造后，自來水變得清澈見底，我們再也不用擔心用水安全問題。”9月23日，重慶日報記者來到九龍坡區石坪橋橫街志龍石坪苑五洲小區，小區居民自治管理委員會主任陳明芳欣喜地告訴記者。
這是一個始建于上世紀80年代的老舊小區，也是曾經的重慶五洲電冰箱廠的家屬區。重慶五洲電冰箱廠破產后，小區自身供水管網缺乏維護老化嚴重，居民打開水龍頭，都是發黃的濁水。今年1月，市自來水公司啟動管網改造工程，7月基本完成老舊管網改造。
老舊小區供水管網改造只是市自來水有限公司為群眾辦實事的一個縮影。改擴建水廠提高供水能力、打通城市供水管網瓶頸、推進城鄉供水一體化建設、優化用水服務營商環境……近年來，市自來水公司聚焦群眾在用水服務中的“急難愁盼”問題，深入了解群眾需求，集中解決突出問題，群眾對供水服務的安全感、獲得感不斷提升。
中心城區日供水能力將提升55萬噸
“隨著我市經濟社會發展和城市化速度加快，居民的用水需求也大幅增長，按照國家‘關小擴大，資源整合’要求，中心城區水廠也進行了環保關停，部分區域存在供水缺口的風險。”市自來水公司總經理張世界表示，為了滿足市民日益增長的安全優質供水需求，建起從“源頭水”到“龍頭水”的供水安全保障體系，水廠改擴建的步伐也在加快。
未來幾年內，計劃投入資金近12億元，全力推進井口水廠二期擴建工程、豐收壩水廠三期擴建工程、紅工水廠三期擴建工程，使中心城區日供水量將在現有供水量基礎上新增55萬噸。
“市自來水公司提前謀劃部署，創新多項舉措，保障市民的用水穩定。”張世界以井口水廠為例，該水廠現供水能力為20萬噸/天。但隨著當地經濟社會發展，以及漢渝路水廠的環保關停，已出現了區域供水量不足的問題。
2021年2月，井口水廠二期擴建工程開工，公司克服疫情、高溫等不利因素，力爭今年年底完成10萬噸的通水目標，該工程預計于2022年12月完工。屆時，井口水廠將在原有20萬噸日供水量的基礎上再增20萬噸日供水量形成40萬噸/日的總規模，全面提高服務區域供水安全保障水平。
管網改造居民喝上“放心水”
“供水能力增加了，但水要安全地送到居民家中，供水管網還有些瓶頸。”張世界表示，今年我市將對中心城區40個老舊小區的二供設備設施和小區管網進行改造，涉及約4.2萬戶居民，確保群眾喝上“放心水”。
不過，供水管網改造并非易事。“山地城市地形復雜，老舊城區的地下管廊資源緊張，地下管線復雜，再加上路窄、房屋密集等因素限制，開挖難度非常大。”對此，負責五洲小區供水管網改造的市自來水公司九龍坡營管所楊家坪片區管道工李強深有感觸。
“施工那段時間，我們每天都能看到自來水公司的工作人員，有什么問題也隨時能和他們溝通。”陳明芳告訴記者，施工中還有不少人性化的設計，比如排水井蓋不設在路中間減少安全隱患，室外管道盡量放置在隱蔽處并用綠色氈布包好，看起來既不雜亂無章，又營造出了綠色環保氛圍。
據悉，近兩年來，市自來水公司先后投入資金6316萬元，改造管道約342公里，使14萬多用戶受益。
優化營商環境用戶少跑路
“從申請到通水僅用時2天，安裝快，效率高，還零收費，這是以前想都不敢想的。”近日，重慶玉瓊印務有限公司負責人王興華給市自來水公司打來電話。
市自來水公司副總經理曾楊介紹，企業申請用水按照原來程序，至少需要15個工作日的時間。現在，市自來水公司深化用水“放管服”改革，減環節、減時限、提效率，按照2021年優化營商環境的相關政策要求，將一般用水項目（DN50-DN200）有外線建設辦理時限從15個工作日壓減為全流程總用時不超過9個工作日，小型低風險項目（DN40及以下）有外線建設辦理時限從7個工作日壓減為全流程總用時不超過5個工作日。
同時，市自來水公司優化服務舉措提檔再升級，現登錄公司網上營業廳，用戶水表表號、用水階梯、月水量變化趨勢圖表等信息一目了然，還推出電子化資料，免費提供電子磁卡、電子賬單、電子發票等服務，用戶輕輕一點，獲取信息，辦理業務統統搞定。
“接下來，我們還將推出一系列便民利民的服務措施，將居民的用水報裝、進度查詢、安裝款繳納等事項，都可以在網上辦理，將工作目標從‘一次辦結’提升到‘一次辦好’，不斷滿足用戶對供水優質服務的美好生活需要。”曾楊表示。
本報記者 崔曜 通訊員 梁宇